被調(diào)查者中48%將在2013年出游1-2次,40%選擇出游3-4次,11%選擇出游5次及以上。相較于去年,今年更多的游客愿意多次出游。
八成游客選擇帶薪休假
錯(cuò)峰旅游

如果今年外出旅游,消費(fèi)者會(huì)選擇哪個(gè)時(shí)機(jī)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),帶薪休假錯(cuò)峰出游成為主流,有80%的旅游者選擇,相較于去年明顯增加;其次36%的旅游者會(huì)在周末出游,27%選擇小長(zhǎng)假,再次是國(guó)慶黃金周和春節(jié),各有18%的游客選擇。從消費(fèi)者的選擇來(lái)看,大部分人都希望錯(cuò)峰出游,一方面錯(cuò)峰期旅游消費(fèi)更低,另一方面,連年假期各個(gè)景區(qū)爆滿(mǎn)的現(xiàn)狀讓旅游者選擇避開(kāi)高峰出行。
95%受訪者將增加支出或維持不變

在旅游預(yù)算方面,56%的旅游者選擇在2013年基礎(chǔ)上增加,39%的旅游支出將持平,5%選擇減少。
在全年人均旅游預(yù)算方面,選擇兩千元以下的比例為4%,33%的旅游者將支出一萬(wàn)元以上,其中1%預(yù)算超過(guò)五萬(wàn)元。
假期不夠最影響旅游意愿

影響旅游意愿最重要的因素是什么?假期不夠制約最大。88%的受訪者選擇了“是否有足夠的假期和時(shí)間”。其次是經(jīng)濟(jì)因素,有一半的受訪者選擇了“經(jīng)濟(jì)收入”;再次是旅游安全問(wèn)題,有23%選擇,還有“旅游市場(chǎng)秩序和質(zhì)量”(18%選擇)等。
住房消費(fèi)最影響旅游支出
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哪些消費(fèi)可能會(huì)限制2014年的旅游消費(fèi)?消費(fèi)者選擇最多的是住房消費(fèi)(購(gòu)房或租房費(fèi)用),有56%的人選擇;其次還有:交通費(fèi)(39%),社交和娛樂(lè)費(fèi)用(28%),日用必須品消費(fèi)(23%),醫(yī)療費(fèi)用(18%),教育進(jìn)修費(fèi)用(16%)等。
81%游客選擇自由行
在出游方式上,國(guó)內(nèi)旅游者將主要選擇自由行。調(diào)查顯示,42%的游客在2014年選擇通過(guò)旅行社的自由行服務(wù)出行,39%選擇完全自助出游,19%選擇跟團(tuán)出游。
在交通方式上,受訪者會(huì)使用多種類(lèi)型組合出行,其中,飛機(jī)、火車(chē)、自駕游是三大交通選擇。90%的受訪者選擇飛機(jī)出行,54%選擇火車(chē),30%選擇自駕車(chē)。其他交通方式還有巴士汽車(chē)、郵輪、自行車(chē)、徒步等。
39%手機(jī)客戶(hù)端預(yù)訂 相比去年增長(zhǎng)十倍
旅游者通過(guò)什么方式預(yù)訂報(bào)名、安排行程?網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的使用比例最高,參與調(diào)查者中93%會(huì)使用;其次是通過(guò)電話(huà)預(yù)訂,使用比例為45%;再次為手機(jī)客戶(hù)端預(yù)訂,使用比例為39%,相比一年前的調(diào)查,選擇客戶(hù)端的比例增長(zhǎng)超過(guò)10倍。選擇線下旅行社為17%。
旅游者在旅游產(chǎn)品類(lèi)型方面有何偏好?調(diào)查發(fā)現(xiàn),旅游者明年會(huì)選擇多種旅游產(chǎn)品出行,其中入選最多的前三位產(chǎn)品是:自由行產(chǎn)品、酒店、機(jī)票,比例分別是74%、68%、62%;其次有團(tuán)隊(duì)游(33%)、門(mén)票(31%)、一日游(18%)、火車(chē)票(14%)等,租車(chē)作為近兩年新興的旅游業(yè)務(wù),也獲得了7%的消費(fèi)者的投票。
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計(jì)劃去的目的地:境內(nèi)三亞、出境泰國(guó)最受寵
2014年國(guó)內(nèi)游客最青睞去哪些地方旅游?調(diào)查統(tǒng)計(jì),今年旅游者計(jì)劃去的境內(nèi)目的地,按照人氣從高到低依次是:三亞、麗江、九寨溝、西藏、廈門(mén)、桂林、成都、新疆、西安、哈爾濱等;
今年旅游者計(jì)劃去的出境目的地按照人氣從高到低依次是:泰國(guó)、港澳、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、歐洲、馬爾代夫、澳大利亞、美國(guó)、毛里求斯等。
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約七成游客認(rèn)為旅游法使“行程更規(guī)范”
67%的游客選擇“行程更規(guī)范”,其次是“沒(méi)有隱性消費(fèi),團(tuán)隊(duì)游整體支出更低”,有40%選擇。28%受訪者選擇“導(dǎo)游更專(zhuān)業(yè)”。也有部分受訪者認(rèn)為“自由行無(wú)影響,感受不明顯”。

在是否需要購(gòu)物和自費(fèi)選項(xiàng)上,60%的受訪者選擇了“看具體情況而定”,30%選擇“不需要”,只有10%的受訪者選擇“需要購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目”。部分受訪者認(rèn)為,“購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目可以有,但是要在行程中說(shuō)清楚,不要強(qiáng)制消費(fèi)和隱性消費(fèi)。”、“不需要價(jià)格比當(dāng)?shù)胤歉鷪F(tuán)的同類(lèi)項(xiàng)目高很多的自費(fèi)項(xiàng)目,不需要價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)很多以及忽悠人和坑人的商品購(gòu)物。”
